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    万龙物业集团第三次绩效考核会召开

    来源: 发布时间:2019年03月30日

  •     3月29日,万龙物业集团第三次绩效考核会召开,万龙物业集团董事长郑永利参会,并发布重要讲话。副经理张英华、元媛、王薇薇及各项目物业主任与会。新万博体育app在哪里注册的绩效考核张宝强部长参会。会议对近期工作开展中,各职能部门、项目负责人分别对重点工作完成情况以及工作中存在的不足和相应的改进措施进行了简明扼要的总结汇报。
        近期通过对各项目物业服务品质检查以及业主关注和反应情况,对做的较好和有待提升的各类工作进行通报和分析。提升管理人员高品质服务意识,从细节出发、从业主需求出发,不断提升服务质量,为业主营造一个舒适的、整洁有序的居住环境。


        万龙物业集团元媛副经理就接下来业务推进计划进行部署。第一,建立物业费收缴率绩效管理机制,鼓励各项目在物业费收缴过程中,提出多样化的收缴方式,为业主创建便捷的缴费渠道。第二,为物业管家统一发放工作手机,便于开展工作,为业主提供专注、统一的服务。第三,提升物业服务人员形象,规定统一的衣着标准,给业主良好的服务人员观感。第四,进入风季后,对于防风、防火、防高空坠物的防范内容及时宣传,及时清理园区内漂浮物。第五,物业集团编制检查计划,近期以指导为主,处罚为辅,强加万龙物业集团统一服务标准管理。希望各项目加快推进各项工作的切实落实,物业集团将以不定期检查形式进行抽查。


        万龙物业集团郑永利董事长在本次会议总结中讲到,希望各项目物业主任,把工作中遇到的问题及时的反应和汇报,主动工作,保证各项业务圆满完成。工作中不能越位,各项工作流程必须按照要求使用。对于任何处罚管理规章制度的人员,不论资历绝不姑息。今年,我们将再接两个项目,要加快人员梯队培养,保证新项目承接后,服务品质、服务标准保持统一。希望大家心往一处想,勇于创新,工作做出成绩,物业集团将为大家提供有竞争力的薪资和奖励。会议最后郑永利董事长为各物业主任发放工作手机,要求大家按照要求使用,提升工作效能。

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